politique de vie privée forex

Cette politique de vie privée explique la manière dont nous recueillons et conservons les informations non publiques au sujet de nos clients (comme le nom, l'adresse postale, le numéro d'identité, les passeports, permis de conduire, etc, ci après dénommés "les informations").
En nous confiant lesdites informations, vous nous autorisez à recueillir, utiliser et conserver les informations de la manière décrite par la présente.

A quel moment vous demandons-nous des informations?

Nous vous demandons des informations quand vous (a) ouvrez un compte et nous confiez des informations à travers le formulaire d'inscription électronique; (b) réalisez une transaction avec nous, incluant le dépôt et le retrait de fonds; de plus, de temps à autre nous pouvons demander des informations à votre sujet à des entités tierces, comme par exemple des informations sur votre historique de crédit. Les informations que nous obtenons directement de vous-même comprennent les informations requises pour communiquer avec vous, telles que vos adresse, numéro de téléphone et email. En outre, nous pouvons demander d'autres informations personnelles telles que les numéros d'identité et/ou passeports et numéros fiscaux. Nous pouvons aussi demander des informations démographiques quand vous ouvrez votre compte, comprenant votre sexe, date de naissance, etc. Nous pouvons aussi avoir besoin d'évaluer votre expérience de trading, revenu annuel moyen, patrimoine net estimé, et faire une estimation de votre facteur de risque.

De quelle manière obtenons-nous des informations?

La plupart des informations que nous recueillons nous sont confiées par vous-même. Vous nous confiez ces informations en complétant le formulaire électronique que nous publions sur notre site web et en nous fournissant volontairement les autres documents requis. En outre, vous nous confiez des informations en faisant du trading sur notre système, en nous contactant ou en répondant à une promotion. Les informations que nous recueillons indirectement peuvent inclure vos adresse IP, configuration logicielle, système d'exploitation, et nous pouvons employer des cookies; les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons vers votre ordinateur et qui nous reviennent parfois. Les cookies nous aident à améliorer votre navigation et l'utilisation de notre site web. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles.

De quelle manière utilisons-nous les informations recueillies?

• Utilisation des informations

Nous n'utilisons les informations personnelles que dans le but de vous offrir un service et une sécurité de qualité. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que vous nous avez confiées pour vérifier votre identité. Nous pouvons aussi utiliser lesdites informations pour établir et configurer votre compte de trading, émettre un numéro de compte, un mot de passe, enregistrer votre activité et vous contacter de temps à autre. Ces informations nous aident à améliorer nos services, personnaliser votre usage du site et vous informer sur les nouveaux produits, services ou promotions susceptibles de vous intéresser. Au cas où vous désactiveriez votre compte chez nous, nous garderions vos informations sur fichier mais ne les utiliserions que pour nous conformer à des exigences réglementaires et pour vous contacter occasionnellement pour vous proposer de réactiver votre compte. Veuillez noter qu'à tout moment vous pouvez vous soustraire à la politique de partage des informations, en nous notifiant de votre souhait comme expliqué ci-après.

• Partage des informations

Nous ne publions ni ne transmettons aucune information au sujet de nos utilisateurs (qu'ils soient actifs ou inactifs) à des tiers affiliés ou tiers non affiliés, sauf s'agissant des circonstances et entités exposées ci-après:

• Aux prestataires de service dans le but d'ouvrir et de faire fonctionner et votre compte. Lesdits prestataires de service peuvent inclure des avocats, comptables, auditeurs, financiers et autres professions;
• Pour répondre à une citation à comparaître ou une injonction, une procédure judiciaire ou aux autorités régulatrices; et
• Pour se protéger contre des fraudes, des transactions non autorisées (comme le blanchiment d'argent), des réclamations ou autres dettes.
• Nous ne partageons pas d'informations relatives au crédit, comme l'historique de crédit ou autres informations sur le patrimoine et les revenus.
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  L'OpenBook eToro est une plateforme de trading sociale et en temps réel, qui intègre des caractéristiques communautaires et sociales à la plateforme de trading. En tant que membres de la communauté de traders eToro, les traders partagent leurs stratégies et performances avec la communauté. Les informations personnelles des traders et les montants négociés ne sont jamais publiés et tous les traders doivent donner leur accord pour faire partie du réseau et partager leurs stratégies et performances.

  Si à la date du 6 juillet 2010 vous êtes déjà un trader en "compte réel" et si nous vous avons envoyé plusieurs emails de notification, nous considérons que vous avez donné votre accord pour faire partie de la communauté OpenBook et nous vous inscrivons à l'OpenBook eToro, et considérons que vous approuvez la présente politique de vie privée et acceptez un "partage passif" de votre activité de trading (si vous répondez à nos emails par la négative, vous ne serez pas inscrit).

  Si vous êtes un nouveau trader qui a commencé à négocier chez nous sur un "compte réel" après le 6 juillet 2010, devenir membre de l'OpenBook est le résultat de votre inscription active à l'OpenBook.

  Que vous soyez devenu un trader avant ou après le 6 juillet 2010, vous pouvez toujours vous inscrire à, et vous désinscrire de la communauté OpenBook, très simplement et à votre entière discrétion.

  Les informations affichées sur l'OpenBook eToro sont les suivantes: nom d'utilisateur (mais jamais votre nom réel), pays, type de club eToro (or, argent, etc.), rang, activité de trading (position ouverte/fermée, création d'un ordre, gain), activité dans les concours (Xème position atteinte), activités sociales et communautaires (suivi d'autres utilisateurs, commentaires écrits, j'aime/je n'aime pas), statistiques (profits exprimés en % mais jamais en montants, taux des gains en %, niveaux de risque (bas/moyen/haut) et instruments négociés).

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• Sécurité et intégrité de l'information.

Nous protégeons nos informations en utilisant des technologies de sécurité des données et des outils tels que firewalls et cryptage de données. Nous exigeons aussi que vous utilisiez un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels chaque fois que vous accédez à votre compte en ligne. Nous limitons l'accès aux informations à nos bureaux, de sorte que seulement les cadres et/ou employés nécessitant les informations aient accès à celles-ci.

• Modifications de cette politique de vie privée

Nous nous réservons le droit d'amender, de réviser, de modifier et/ou de changer la présente politique de vie privée à tout moment. Au cas où nous déciderions d'apporter des changements à la présente politique de vie privée, nous vous notifierions desdits changements soit en publiant un avis public sur notre site web, soit en vous notifiant par email de tous changements apportés à notre politique.

• Liens

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web de l'Internet. Nous ne sommes pas responsables du contenu desdits sites, ni des pratiques de vie privée desdits sites Internet. Vous devez lire les conditions d'utilisation et les clauses de vie privée de tout site web vers lequel vous êtes dirigé depuis notre site web, et recueillant des informations par le web. Nos conditions d'utilisation et notre politique de vie privée ne s'appliquent qu'aux informations recueillies par nous-mêmes conformément à la présente politique.

• Mise à jour de vos informations

Au cas où vous penseriez que nos informations sont inexactes, veuillez nous en informer immédiatement. Nous nous assurerons d'examiner le cas et de corriger toutes inexactitudes au plus vite si nécessaire.

• Questions

Pour toutes questions concernant notre politique de vie privée, veuillez nous contacter à support@etoro.com. Merci de joindre vos nom, adresse postale, email et numéro de téléphone.